Treinamento e Desenvolvimento

A UniVikam se destaca, oferecendo cursos e treinamentos absolutamente interativos, nas modalidades presenciais  ou a distância,  de acordo com a exata necessidade de cada cliente. Os cursos presenciais podem ser nas dependências da UniVikam ou do próprio cliente.

O EAD - ensino a distância - pode ser:

- Individual, com as seguintes possibilidades de ferramentas e formatos:

* Cada pessoa assistindo a partir de seu computador (via software Teleduc)

* CD

* On-line (hot site personalizado)

- Em grupo, com as seguintes possibilidades de ferramentas e formatos:

* Via videoconferência

* Vídeo-aula (com monitor)

Vertentes:

- Treinamentos Específicos:

Cursos fechados, voltado para áreas segmentadas, permitindo um login de acesso e senha somente aos interessados. 

- Treinamentos pontuais:

Quando existe  interesse em transmitir um assunto técnico, jurídico, geralmente em vista o momento e as necessidades. Estes treinamentos podem ou não ser transmitidos ao vivo.

- Treinamentos Globais:

Cursos específicos, porém disponibilizados para interesse de todos. Geralmente são cursos comportamentais de regras éticas, sociais e morais.

Forma de Aplicação:

- Via videoconferencia:

Ideal para um grupo de pessoas que não tenham acesso a computadores, cujo assunto seja pontual, ou seja, que não haja tempo hábil para preparar uma video-aula (ver item sobre video-aula abaixo).

Nesse caso, e geralmente com localidades distintas, o ministrante poderá aplicar o treinamento de forma ao vivo e de forma que todos interajam;

- Via Video-aula:

Ideal para treinamentos “recicláveis”, ou seja, que serão aplicados constantemente para diversas pessoas ou quando na troca de equipe. Geralmente, a video-aula, utiliza-se de conteúdo fixo, que não haja necessidade de mudanças (atendimento ao cliente, curso de operador de caixa e/ou cursos comportamentais).

- Via Teleduc:

Ferramenta gratuita de realização de cursos a distância através da internet. Uma ferramenta prática e de uso individual, permite ao aluno fazer o curso no lugar e no momento que lhe for conveniente. Contém funcionalidades que permitem a interação do aluno com outros alunos e o formador do curso, que acompanha e auxilia durante todo o processo. Eficiente para os três tipos de treinamento.

- Via ferramenta on-line personalizada:

Ferramenta personalizada on-line (hot site) de acordo com identidade visual da empresa, específica para disponibilização de vídeos. Contém itens de integração, como o fórum e dúvidas on-line. Indicada para os três tipos de treinamento.

Principais características: 

• Capacitação de acordo com as necessidades da empresa
• Constante reciclagem da equipe
• Colaboradores mais qualificados
• Aumento da produtividade
• Melhoria nas relações interpessoais
• Mais resultados